Suggestions患者さん（とご家族）からのご意見とその回答

公立八女総合病院では、患者さんやご家族の皆さまから、様々なご意見･要望をいただいております。いただいた皆さまの声を、今後の病院運営の参考にし、よりよい病院づくりに努めてまいります。
　ここでは、皆さまからいただいたご意見に対する回答をご紹介させていただきます。

いただいたご意見・ご回答一覧（随時更新します）

ご意見	不安が安心に過ごすことができました。本当にお世話になりました。 ………………………………………………………………………………………… 職員の方々、先生、優しく親身な指導ありがとうございました。　 ………………………………………………………………………………………… 考えてみれば小学生の時以来の入院だったのですが、スタッフの皆様のおかげで快適に、治療に専念することができました。悪化しないよう自宅でも努力します。本当にありがとうございました。 ………………………………………………………………………………………… 看護師さんに手術は不安でしたが優しく声かけしてもらい救われました。皆んな優しい方々でした。先生にめぐり会えて安心しました。 …………………………………………………………………………………………
回答	温かいお言葉ありがとうございます。これからも患者さんに寄り添った医療が提供できるよう努めてまいります。
ご意見	栄養指導の指導はもう少しわかりやすく説明するものではないでしょうか？こんなふうにした方がいいとか、こういうふうにアレンジした方がいいとか、言ってもらえたらよかったのに。人の目を見て話すものではないでしょうか？
回答	的確な栄養指導が行えておらず申し訳ありませんでした。食事療養が実践できるよう、具体的にわかりやすく栄養指導をするよういたします、申し訳ありませんでした。

ご意見	ベットのマットが腰に痛くて長い時間寝れなかったので考えた方がいいと思います。
回答	手術の後はマット選択を実施し適切なマット選択を実施していますが、長い時間寝れなかったとのことで、不快な思いをされ、申し訳ありませんでした。そのような場合は、遠慮なくスタッフへお申し付けください。

ご意見	婦人科の体重計が古くて計れない。毎回紙は出てこないし。看護師さんも苦労されています。他の科の方は新しい体重計があるのに婦人科のは使えない。新しいのに交換して下さい。
回答	ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。早急に状況を確認し、新規購入を検討致します。